优秀员工故事——致鲁大旅游管理专业的信

春暖花开，百花绽放，展信佳，很高兴收到你们的来信。

这是一封毕业数年的旅游管理专业的学子们向母校送来的信件，在信件中他们讲述着自己的就业故事。毕业意味着各奔东西，踏上新的征程，遗憾和失落是暂时的，但是他们带着梦想而走，带着对理想的不懈追求而走，满载着对母校和学院的殷切希望欣然上路，用他们所学的专业——旅游管理，去人生更大的舞台上书写更美好的乐章。他们在自己的专业领域兢兢业业，努力奋斗着，希望他们的故事对你有所启发。

员工故事|刘畅：突破苦难，成为更优秀的自己

刘畅是太阳娱乐集团app下载 2004级旅游管理本科员工，在校班主任为曹艳英老师。2008年毕业实习阶段便到旅行社工作，现任地接中心经理。她在2008年—2011年工作期间便表现出了旅游管理专业员工所独具的专业性和学习能力，第一年工作便基本具备了成手计调的水平。在其后的工作中，她扎实的旅游方面的专业知识，认真敬业的工作态度，感染了公司内其他同事，并在工作期间取得了较好的绩效成绩。2018 年起，更是担任了公司地接中心经理一职，带领公司的其他同事，迎难而上，开拓了公司之前未做过的几个客源市场，同时也开拓了公司线上通过电商收客的新纪元。

2006 年在校期间，刘畅便考取了导游证，她说：我当时对旅游行业的全部认知都来源于鲁大旅游管理专业的各位老师，也是在老师们的引导下心里的一颗种子开始发芽，让我对旅游这个朝阳行业充满了希望。2008 年4月份有幸到旅行社实习，从未想过，这一来便走过了 12 个年头。多年来在旅行社的工作经验，能让我一直突破困难，成为更优秀的自己。希望学弟学妹们也能有所成就，向着美好的未来努力！

员工故事|毕京芳：拨开云雾见天日，守得云开见月明

毕京芳是太阳娱乐集团app下载 2006 级旅游管理本科员工，在校班主任为叶松老师。2008 年其在校期间考取了导游证，现为旅行社专职旅游员。在工作期间她带团讲解内容丰富、细致，个性温柔、耐心，极具亲和力，遇到重要团队和突发问题，都能够从容解决，是非常受游客欢迎的一位美女导游。

2008 年在校期间她考取了导游证，从2009 年的暑假便开始实习带团，2010 年夏天毕业后正式成为一名导游。她说她当时在很多个旅行社带过很多不同类型的团，但是开始的两年没有经过正式的培训，都靠自己摸索着带，现在想想对游客也是有点不负责任。虽然之后从周边一日游，两日游到出全陪，她慢慢的积累了一点经验，可是由于没有经历细致的培训，经验的欠缺让她那时基本没有赚到多少钱，对导游职业生涯的发展感到有些彷徨。后来在 2012 年的一次面试成为了她职业生涯的重要转折点。她说：非常幸运，公司安排了跟团实习，跟前辈们学到了很多带团的经验。现在公司每年也很注重新导游的培训。从 2012 年到现在，一直受到公司的很多照顾，并且像我一样的外地员工还提供免费的住宿。公司更是非常了解每位导游的个性风格和带团方式，并据此安排合适的团型。在工作的 8 年时间里，我见证着公司的逐步强大和我个人的不断成长。最后祝愿公司越走越远，也期盼学弟学妹们能不断的为云帆注入新鲜血液。

员工故事|井鲁：相信自己，世界上没有不可攀越的高峰

井鲁是太阳娱乐集团app下载 2007 级旅游管理本科员工，在校班主任为魏建国老师。2011 年毕业他曾先后在其他公司从事过旅行社导游和社交网站编辑工作，后于 2013 年成为旅行社地接中心驻外办的一名销售人员，现任旅社销售经理。在公司系统的培训下，他第一年在驻外办的销售人员中成绩便遥遥领先。后随着公司继地接、组团之后，又开拓了烟台同业市场，经营张家界、内蒙草原、黄山等线路，井鲁也发挥了他旅游专业的优势，帮助公司拓宽了业务层面。

在工作的数年时间里，他做过地接中心的销售，也做过同业中心的销售，这些经历让他从对旅游行业的懵懂不知的打工者成为一位真正能靠旅游吃饭养家的资深销售。最后，井鲁告诉我们：能够成为太阳娱乐集团app下载的学子，我感到非常荣幸，选择鲁大，铸就不平凡。最后祝愿学弟学妹们前程似锦，一帆风顺！

员工故事|丁辉：热爱可抵岁月漫长

丁辉是太阳娱乐集团app下载 2008 级旅游管理本科员工，在校班主任为王娜老师。他于2011 年考取导游证，2014 年正式入职旅行社，成为旅行社的专职导游员。在工作期间丁辉的带团效果曾多次得到了组团社、批发商以及游客的认可和表扬，其深入的导游讲解词，丰富的文化知识，可以说是山东半岛导游中不可多得的人才。2019 年他曾带团接待太阳娱乐集团app下载地理与资源管理学院邀请的全国地理地质学专家，考察了崂山、刘公岛等半岛景点，更是受到了各位专家的高度赞扬。

如今丁辉已经成为专职导游员，他提到公司近年来也是适应市场变化，因材施教，给大家提供广阔的平台去成长成熟，非常感激、感恩这些年在旅行社度过的美好时光。同时丁辉对太阳娱乐集团app下载的培养表达了感激之情，他表示对能在鲁大接受教育倍感荣幸，希望学弟学妹们百尺竿头，更进一步！

员工故事|辛嘉灏：乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海！

辛嘉灏是太阳娱乐集团app下载 2015级旅游管理专科员工，在校班主任为李凡老师。2018年 4月到旅行社实习，10月份正式转正，现任公司地接中心网络专员。辛嘉灏的个性十分开朗，工作有韧性有耐心，更有着90后初生牛犊不怕虎的开拓精神。在工作中他永远尝试新的事务，并且在部门主管的带领下，开启了线上销售之路。在此期间，虽然遇到了很多挫折，但是他依然迎难而上，成功为公司线上销售开拓了一条新的道路。

毕业的第一年应该是每一个刚毕业的同学最不好过的一年，很煎熬很难过。毕竟刚刚脱离学校，刚刚脱离大学的乌托邦，接触社会的复杂，理想遭遇现实，才会发现理想有多么的骨感，所带来的失落感是任何挫折都不能比拟的。但是他开心的说：很幸运在毕业的时候有热心的同事，有志同道合的朋友，也有认真的严师。初生牛犊不怕虎，有想法要大胆的说出来！公司是一个大家庭，也是理想实现的助力。乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海！我也相信公司会越来越强大，我们身为公司一份子也会在这片广阔天空里大有作为！

员工故事|王静雯：学会怀抱感恩，才会有人生的信念

王静雯是太阳娱乐集团app下载 2015 级旅游管理专科员工，在校班主任是李凡老师。2018 年起任旅行社专职导游员。王静雯十分热爱导游工作，在公司培训期间便表现出优异的成绩，第一年带团时更是一跃成为新导游中的佼佼者。 她优雅的声线，活泼可爱的个性，丰富的旅游知识，灵活的处事态度无不赢得游客的赞赏。

2018年到2020年，她现在已经从事导游工作两年了。她说她真的很热爱这份工作，也非常感谢公司提供的这个工作平台。工作之初，作为初出茅庐的一个小萌新，她没有任何有关导游的工作经验，可以说是公司一手将她培养成一名专业的旅游人才并给予她实践的机会，让她可以踏出校门就拥有一份工作。信中写到：工作两年来，有心酸有委屈也有快乐有甜蜜。导游这一工作不算轻松，但是它却也有与之相匹配的薪酬收入，一分辛劳一分收获。感谢公司资历老的前辈们，他们教会了我许多，常怀感恩之心，我相信努力不白费。“心怀感恩，不辱使命”，除了公司的同事前辈，大学的老师们也为她指明道路方向，让她可以在旅游管理工作的一路中顺利前进。

员工故事|胡婉莹：属于你的风景终会到来

胡婉莹是太阳娱乐集团app下载 2015 级旅游管理专科员工，在校班主任是李凡老师，现任旅行社专职导游员。作为旅行社导游队伍中 2019 年的新生力量，小胡同学在新导游培训中便以认真的态度，动听的声音以及甜美的笑容打动了公司很多人。作为导游中缺少经验的菜鸟，她虽然一开始经验不足，但对公司安排的团队非常重视，每次准备工作都做的非常充足，短短的几个月时间里，虽然带的团数不是很多，但是全部保质完成，更以她强大的亲和力，赢得了很多游客的好评。

短暂的一年的导游从业经验，让她做到了耐心倾听，微笑待客，细致服务，并且在工作期间胡婉莹一直不断学习充实自我，努力做一名有思想有深度的导游人员。这便是她在鲁大各位老师的悉心教导下和旅行社各位前辈们的言传身教中，学到的服务理念，树立的成长方向。在讲述时她说到她所在的旅行社是个好的选择，就如同她当初选择就读鲁大的旅游管理专业一般，系里的老师教的仔细，培养的专业，对本专科一视同仁。旅行社也是一样，对所有新人进行了为期两个月的培训，胡婉莹认为在培训期间她学习到最深刻的内容便是对游客负责。并且在从业过程中逐渐对自己所处的行业以及各位同仁，有了更深入的了解。 胡婉莹说道：船行驶的轨迹取决于掌舵人，我们公司的领导者是一个良心的旅行社业界人员。他以游客的旅游感受为先，以为游客提供最好的旅游服务为理念，他爱好他的工作并自得其乐。所以我一直很庆幸，在入行之初便加入了一个我所喜爱的公司，也衷心希望在以后的日子里，有越来越多的学弟学妹也能找到心仪的工作。

荀子曾说“春耕、夏耘、秋收、冬藏，四者不失时，故五谷不绝”。其实这句话放在我们每个人的职业生涯里也同样可取。青春洋溢的大学时光好比是春天，我们每个人在此时洒下希望的种子，老师们准备好系统完善的教学方案为我们开拓引路；烈火如歌的夏日，我们怀揣着梦想和干劲儿，走入各自不同的工作岗位，奋力拼搏；硕果累累的秋天，我们收获工作换来的成绩，向自己、父母和老师交上一份满意的答卷；玉树银花的冬天，我们褪去繁华，重新沉淀与积累，为我们人生的下一段旅途做最好的准备！在整个过程里，大学校园就像是最初为我们播撒种子的沃土，而社会便是让我们发光发热，厚积薄发的平台，二者互相支持，缺一不可。

鲁大似一丝暖暖的春风，吹起了我们心中荡漾的涟漪;似一股甘甜的暖流，滋润了我们干渴的心田;似一缕温和的阳光，温暖了我们寒冷的心灵。当你走出校门，步入社会，鲁大就是你坚强的后盾，像他们一样勇敢的去追逐梦想吧！